U start een route op Mappy, u neemt de weg, en op het eerste kruispunt, niets: geen stem, geen piep, alleen maar stilte. De gebruikelijke reflex is om het volume van de telefoon te verhogen. Maar het probleem komt zelden van het algemene volume. Verschillende instellingen, vaak verborgen, kunnen de spraakbegeleiding van Mappy zonder waarschuwing uitschakelen.
Bluetooth audio-profiel en spraakbegeleiding Mappy: de onzichtbare storing
De meeste gidsen raden gewoon aan om het geluid te verhogen. Deze benadering negeert een technisch punt dat veel gebruikers blokkeert: wanneer de telefoon via Bluetooth met het voertuig is verbonden, spreekt de GPS via het audio-profiel van de handsfree kit, niet via de luidspreker van de telefoon.
Concreet komt het geluid van Mappy uit de luidsprekers van de auto, maar alleen als het juiste audiokanaal actief is. Als het profiel “media” is geselecteerd in plaats van het profiel “telefoon/communicatie”, blijft de spraakbegeleiding stil terwijl de muziek perfect werkt.
Om het probleem op te lossen, controleer in de Bluetooth-instellingen van uw voertuig of de bron “oproepen” of “communicatie” actief is naast de bron “media”. Op sommige autoradio’s wordt een complete gids aangeboden door de site Système Auto om precies te identificeren welke instelling moet worden ontgrendeld, afhankelijk van uw configuratie.
Een andere veelvoorkomende valstrik: de audiomixer van het voertuig. Zelfs als het volume van de telefoon op maximaal staat, kan het “navigatie”-volume van het ingebouwde systeem op nul staan. Bij verschillende recente modellen is deze schuifregelaar gescheiden van het algemene volume en bevindt zich in een speciaal submenu van het centrale scherm.
Luidsprekericoon in Mappy: drie staten om te kennen
De Mappy-app toont een luidsprekericoon tijdens de GPS-begeleiding. Heeft u al opgemerkt dat het uiterlijk verandert afhankelijk van de situatie? Er zijn drie verschillende staten, en deze verwarren vaak met de gedachte dat het geluid is ingeschakeld terwijl dat niet het geval is.
- Doorstreepte luidspreker: al het geluid is uitgeschakeld, er worden geen spraakopdrachten of geluidswaarschuwingen gegeven.
- Luidspreker met uitroepteken: alleen de waarschuwingssignalen komen door (flitsers, incidenten). Er wordt geen richtingsaanwijzing gegeven.
- Gewone luidspreker (zonder symbool): volledige modus, met de begeleidingsinstructies en de waarschuwingen.
De verwarring tussen de tweede en derde staat verklaart op zich een groot deel van de klachten op de forums. De gebruiker hoort af en toe een piep, denkt dat de spraakbegeleiding werkt, maar ontvangt nooit “sla linksaf over 200 meter”.
Om tussen deze modi te schakelen, drukt u op het icoon tijdens de navigatie. Een enkele druk is voldoende om naar de volgende modus te gaan. Controleer de status van de luidspreker na elke route-instelling, want Mappy behoudt soms de laatste gebruikte instelling.
Afwezigheid van TTS-stem of in vreemde taal op Android
Op Android vertrouwt Mappy op de spraaksynthetisatiemotor (TTS) van het systeem om de instructies uit te spreken. Als er geen TTS-stem in het Frans is geïnstalleerd, of als de standaardstem is ingesteld in een andere taal, blijft de begeleiding stil zonder foutmelding.
Controleer en installeer een Franse stem
Ga naar de instellingen van de telefoon en zoek naar “spraaksynthetisatie” of “TTS” in de zoekbalk. Het scherm toont de actieve motor (vaak Google TTS) en de geselecteerde taal.
Als de weergegeven taal niet Frans is, drukt u erop om deze te wijzigen. Als er geen Franse stem is gedownload, biedt het systeem aan deze te downloaden. Het downloaden van de TTS-stem vereist een Wi-Fi-verbinding voor sommige apparaten, wat verklaart waarom het probleem soms optreedt na een reset van de telefoon tijdens het rijden.
Bijzonder geval op iOS
Op iPhone bevindt de instelling zich in Instellingen, vervolgens Algemeen, vervolgens Toegankelijkheid, vervolgens VoiceOver, vervolgens Spraak, vervolgens Standaarddialect. Mappy gebruikt deze systeemstem om de richtingen uit te spreken. Als het dialect is ingesteld op “Engels” als standaard, worden de instructies niet in het Frans uitgesproken, en kan de app ervoor kiezen om helemaal niets te zeggen in plaats van in de verkeerde taal te spreken.
Android-machtigingen en geluidsuitschakeling tijdens oproepen
Op recente versies van Android kan een navigatie-app de toegang tot spraakbegeleiding verliezen als bepaalde machtigingen met betrekking tot “lopende oproepen” zijn uitgeschakeld. Deze privacy-instelling heeft een directe bijwerking op de GPS.
Het typische scenario: u ontvangt een oproep in de auto, u hangt op, en de spraakbegeleiding van Mappy hervat niet. Het geluid van de app blijft stil tot de volgende herstart. Dit gedrag komt voort uit het feit dat de machtiging “telefoon” ook de audioherstart na een oproep controleert.
Om dit punt te controleren, opent u de instellingen van uw telefoon, gaat u naar de lijst met apps, selecteert u Mappy en vervolgens Machtigingen. Zorg ervoor dat de machtiging “Telefoon” actief is. Zonder deze kan de hervatting van de spraakbegeleiding na een oproep stilletjes mislukken.
Instellingen om te controleren in het kort voor elke rit
- Druk op het luidsprekericoon in Mappy om de modus “volledige begeleiding” te bevestigen (zonder uitroepteken, zonder streep).
- Als u Bluetooth in de auto gebruikt, controleer dan of het profiel “communicatie” actief is en dat het navigatievolume van het voertuig niet op nul staat.
- Controleer of er een Franse TTS-stem aanwezig is in de systeeminstellingen van de telefoon.
- Activeer de machtiging “Telefoon” voor Mappy in de Android-instellingen, zodat het geluid na een oproep weer kan worden hervat.
De spraakbegeleiding op Mappy hangt af van verschillende lagen van instellingen die niet met elkaar communiceren: de app, het besturingssysteem, Bluetooth en het voertuig. Wanneer het geluid verdwijnt, is de reflex om het algemene volume te verhogen niet voldoende. Het identificeren van de juiste laag is wat het verschil maakt tussen een begeleide rit en een rit in het duister.